Datenschutz
Datenschutzerklärung
(Stand: 01/2023)
Als Betreiber dieser Website nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser automatisch personenbezogene Informationen über Sie an uns – beispielsweise Ihre IP Adresse, sowie technische Informationen über Ihren Browser und Ihren Computer. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten ist zur Nutzung unserer Website regelmäßig nicht nötig. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
1. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website?
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist:
Hemmerle Juweliere GmbH
Maximilianstraße 30
80539 München
Deutschland
Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie unter den folgenden Kontaktdaten oder per Post an die obige Anschrift („zu Händen Datenschutzbeauftragter“) erreichen:
Telefon: +49-89-242260-0
E-Mail: datenschutz@hemmerle.com
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir auf dieser Website?
Wir erheben einerseits personenbezogene Daten, die Sie uns beispielsweise in einem Kontaktformular oder bei der Registrierung auf der Website mitteilen. Dabei handelt es sich regelmäßig um Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Für die Nutzung der Website ist es nicht notwendig, dass Sie uns Informationen übermitteln. Jedoch können wir keine Anfragen von Ihnen beantworten, wenn Sie uns im Kontaktformular keine Informationen übermitteln. Zudem können wir bestimmte, durch die Registrierung mögliche Funktionen der Website nicht anbieten, wenn Sie sich nicht registrieren.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Weiterhin setzt diese Website Cookies ein und wertet diese aus. Mehr zum Einsatz von Cookies auf dieser Website erfahren Sie unten in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung.
3. Für welche Zwecke und Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, soweit eine Rechtsgrundlage dies gestattet. Dabei verarbeiten wir Ihre Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
a) Auf Grundlage Ihrer Einwilligung
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie sich auf der Website (zum Beispiel für den Newsletter) registrieren oder uns Ihre Daten über ein Kontaktformular übermitteln. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an datenschutz@hemmerle.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die uns von Ihnen in Kontaktformularen übermittelten Informationen nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn Sie sich für bestimmte Funktionen auf der Website registrieren (wie beispielsweise unseren Newsletter), nutzen wir Ihre bei der Registrierung angegebenen Informationen zur Bereitstellung dieser Funktionen, sowie um Sie auf wichtige Änderungen im Angebotsumfang, wichtige technische Änderungen oder sonstige interessante Informationen über uns hinzuweisen.
b) Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten Ihre Daten unter Umständen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, soweit wir rechtlich beispielsweise zu einer Herausgabe Ihrer Daten an eine Behörde oder an ein Gericht verpflichtet sind. Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. In solch einem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
c) Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Eine solche Verarbeitung findet nicht statt, wenn Ihre Interessen oder Grundfreiheiten und Grundrechte unsere berechtigten Interessen überwiegen sollten. Unsere berechtigten Interessen sind beispielsweise die fehlerfreie Bereitstellung der Website oder die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens.
Wir analysieren Ihre personenbezogenen Daten, um mehr über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website und Ihr Interesse an bestimmten Produkten kennenzulernen.
4. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen Adresse an uns wenden. Zudem haben Sie das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen, soweit technisch möglich (Art. 20 DSGVO). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, bei welchem Sie sich unter folgendem Link beschweren können: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich so lange, wie dies für die jeweiligen angegebenen Zwecke der Datenverarbeitung nötig ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
6. Wie ermöglichen wir eine sichere Nutzung der Website?
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
7. Wie setzen wir Cookies und sonstige Analyse-Tools ein?
a) Cookies
b) Analyse Tools
Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.
Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Websitenutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
• Aufgerufene Seiten
• Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
• Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
• Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
• Es werden niemals persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.
Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.
Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.
Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog.
Das Browser-Add-on finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Google Ads und Google Conversion-Tracking
Diese Website verwendet Google Ads. Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Ads-Kunden erhalten jedoch keine Information, mit der sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren.
Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Meta Pixel
Auf unserer Webseite wird das sogenannte "Meta Pixel" der Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oder falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, verwendet.
Mit Hilfe dieses Pixels können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, die auf eine Meta-Werbung geklickt haben und auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit der Meta-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Die erhobenen Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet. Meta kann diese Informationen mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Metas Datenverwendungsrichtlinie verwenden.
Sie können der Erfassung durch das Meta-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Meta-Anzeigen widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbung Ihnen innerhalb von Meta angezeigt werden, können Sie die von Meta eingerichtete Seite aufrufen und die dortigen Hinweise zu den Einstellungen für nutzungsbasierte Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.
8. Übermitteln wir Ihre Daten an sonstige Dritte?
Neben der oben dargestellten Übermittlung von Daten an Google im Rahmen einer möglichen Analyse Ihres Nutzungsverhaltens setzen wir auch MailChimp (Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA) als Auftragsverarbeiter für den Versand von Newslettern ein. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir MailChimp verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.
Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletternachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletterempfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter: https://mailchimp.com/legal/.
9. Wo finde ich relevante datenschutzrechtliche Bestimmungen?
Die EU-Datenschutz-Grundverordnung können Sie unter folgendem Link abrufen:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679
Das BDSG und sonstige relevante Deutsche Gesetzestexte können Sie unter folgendem Link finden:
